Termini e condizioni d’uso
Nel passato le condizioni erano implicite; ora ogni rapporto tra utente e piattaforma viene regolato da regole scritte, consultabili e aggiornate. Il rispetto di tali regole consente una gestione trasparente e sicura delle transazioni immobiliari digitali.
Accettazione delle condizioni
L’accesso e l’utilizzo della piattaforma implicano l’accettazione integrale di questi termini e condizioni. Prima dell’uso, è richiesto di leggerli attentamente per comprendere obblighi e limiti connessi al servizio.
Definizioni principali
Le definizioni seguenti chiariscono i termini chiave utilizzati nei presenti termini e condizioni, assicurando comprensione condivisa e interpretazione univoca del documento.
Finalità dei servizi
I servizi offerti sono destinati esclusivamente all’acquisto, vendita e consultazione di immobili di lusso nelle città italiane coperte dal catalogo digitale.
Requisiti di accesso
L’utilizzo della piattaforma è consentito solo a persone maggiorenni con capacità di agire secondo la legge italiana. Chi non soddisfa questi requisiti deve astenersi dall’utilizzare il servizio.
L’accesso ai servizi è precluso ai minori di 18 anni e a chi opera per finalità illecite.
Obblighi degli utenti
Gli utenti devono adottare comportamenti corretti, rispettosi e conformi alle normative vigenti durante tutta l’esperienza digitale.
Utilizzi vietati
Per garantire un ambiente sicuro e conforme alle regole, sono stabiliti limiti e divieti di utilizzo specifici che ogni utente è tenuto a rispettare.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati (immagini, testi, planimetrie) restano di proprietà della piattaforma o dei titolari dei diritti. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
Contenuti inviati dagli utenti
Eventuali contenuti inviati dagli utenti (es. recensioni o richieste) devono rispettare le regole di correttezza e non possono essere pubblicati senza controllo preventivo.
Diritti sulla moderazione
La piattaforma può rimuovere contenuti inappropriati, offensivi o non conformi, senza obbligo di motivazione o preavviso.
Privacy e dati personali
La gestione dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella policy privacy, sempre aggiornata secondo normativa italiana e GDPR.
Leggi privacy policyLimitazioni e avvertenze
La piattaforma non offre consulenza legale, fiscale o finanziaria personalizzata. I dati pubblicati sono forniti a scopo informativo e potrebbero subire modifiche o aggiornamenti senza preavviso.
Avviso importante
L’uso delle informazioni avviene sotto responsabilità esclusiva dell’utente, che dovrà verificare ogni dato prima di prendere decisioni rilevanti. Non viene assunta alcuna responsabilità per errori o omissioni.
Limiti di responsabilità
La piattaforma limita la responsabilità ai soli servizi digitali resi disponibili e non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o inesattezze nei contenuti pubblicati.
Manleva e indennizzo
L’utente si impegna a tenere indenne la piattaforma da responsabilità, richieste o danni derivanti da uso improprio dei servizi o da violazione di norme e diritti di terzi.
Gestione delle controversie
Le controversie tra utenti e operatori saranno risolte prioritariamente tramite dialogo diretto. Solo in assenza di accordo si ricorrerà a procedure alternative.
Risoluzione tramite arbitrato
In caso di controversie che non trovano soluzione tramite dialogo diretto, si potrà ricorrere all’arbitrato presso camere riconosciute in Italia, con decisione vincolante per entrambe le parti.
L’arbitrato è alternativo alle vie ordinarie e richiede il consenso esplicito di entrambe le parti coinvolte.
Risoluzione alternativa (ODR)
Per controversie non risolte, l’utente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea, seguendo la procedura ufficiale online e indicando i dati della piattaforma come controparte.
Vedi dettagli ODRLegge applicabile
Le condizioni sono disciplinate dal diritto italiano e dalla normativa UE in materia immobiliare, privacy e tutela dei consumatori. Qualsiasi controversia sarà gestita secondo la giurisdizione italiana.
Cessazione del servizio
La piattaforma può sospendere o interrompere l’accesso ai servizi in caso di violazione delle regole, a tutela della sicurezza propria e degli utenti.
Modifiche ai termini
Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento a seguito di aggiornamenti normativi o evoluzioni tecniche. Ogni modifica sarà pubblicata tempestivamente e avrà effetto immediato.
Clausola di salvaguardia
Se una clausola dei presenti termini risulterà invalida o inefficace, le restanti condizioni continueranno ad applicarsi.
Intero accordo
Questi termini costituiscono l’intero accordo tra la piattaforma e l’utente, sostituendo qualsiasi precedente comunicazione scritta o orale. Eventuali deroghe devono risultare in forma scritta.
Contatti utili
Per chiarimenti sui presenti termini, gli utenti possono scrivere o chiamare i recapiti disponibili nella pagina contatti. Un operatore risponderà in tempi brevi.
Email: content@xelonarexa.world
Telefono: +39.008.1234.36
Indirizzo: Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy
Data di efficacia: 19 agosto 2026